Trauen Sie sich Erwartungen zu haben

Hier folgt die 6. Führungsvignette in unserer „Quick-Tipp Reihe für Führungskräfte“. Erwartungen an seine Mitarbeitende zu stellen ist wichtiger als Ihnen vielleicht bewusst ist. Denn so stecken Sie direkt auch Ziele fest und geben Ihren Mitarbeitenden Orientierung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Erwartungen richtig kommunizieren.

Viel Spaß beim Check ihrer Führungskompetenzen!

Klar die Erwartungen zu benennen heißt, aufzuzeigen, was eine gute Leistung ist und wie die Qualität der Leistung eingestuft wird. Auf der anderen Seite heißt es aber auch, aufzuzeigen, welche Erwartungen bezüglich des Verhaltens, der Einstellung der Werte und der Mentalität vorhanden sind, oder aufzuzeigen, welche Loyalität und welches Commitment vom Vorgesetzten erwartet werden und an welchen Kriterien Mitarbeitende erkennen können, wie ihre Leistung und ihr Verhalten eingeschätzt werden. Je weniger jemand seine Erwartungen nennt, umso besser können nachher Vorwürfe gemacht werden, nach dem Motto: „So habe ich es aber nicht gewollt“, „Das ist nicht das, was ich gemeint habe“. Erwartungen zu nennen heißt, sich festzulegen, sich auch selbst Gedanken zu machen, was Kriterien für gute Leistung sind. In jedem Falle sollten diese Erwartungen in persönlich vereinbarte konkrete Ziele münden, die möglichst auch in einer schriftlichen Form dokumentiert werden, damit man sich nachher an das erinnern kann, was vorher gesagt wurde.