Als Führungskraft sind Sie oftmals schweren Entscheidungen ausgesetzt, die Sie treffen müssen. Nicht immer haben Sie Ihr Team hinter sich und müssen alleine eine Entscheidung durchsetzen. Dies kostet viel Kraft, stärkt aber auch Ihr Auftreten als Führungskraft. Also seien Sie mutig und gehen Sie in die Konfrontation. 33. Scheuen Sie nicht die Konfrontation, wenn Sie für Ihre Linie stehen müssen, […]
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Als Führungskraft ist es auch Ihre Aufgabe sich um Ihre Mitarbeiter zu kümmern und darauf zu achten, dass das Betriebsklima stabil bleibt. Um dies aufrechterhalten zu können, sind Ihre sozialen Kompetenzen gefragt. In unserer nächsten Führungsvignette zeigen wir Ihnen auf, warum es so wichtig ist, als Führungskraft sogenannte „Soft Skills“ aufzuweisen.
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Ob in Verhandlungen, mit Geschäftspartnern oder in Auseinandersetzungen mit Kollegen oder Kolleginnen ist es wichtig, dass man versucht, sich in die Person gegenüber hineinzuversetzen. Man muss einen Perspektivwechsel wagen. Erst dann ist es überhaupt möglich deren eigene Position zu verstehen. Fragen Sie sich immer wieder, wie die Welt aus der Perspektive des Gegenübers aussieht? Dieser Perspektivenwechsel gibt oft Klarheit, dass […]
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Für jede/n Vorgesetzte/n, zumindest für solche, die ganze Funktionen oder Geschäftsbereiche im Unternehmen managen, sind es meist vier Bereiche, die stets im Mittelpunkt der Betrachtung stehen müssen. Folgende Faktoren von den Geschäftsbereichen sollten Sie stets im Visier haben: Welchen Nutzen stiften wir für das Gesamtunternehmen oder den Markt mit unserem Arbeitsbereich? Welchen Nutzen stifte ich meinem/ meiner Vorgesetzten? Wie steht […]
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Als Führungskraft haben Sie durch eine Vielzahl unterschiedlicher Situationen, großes Wissen und einen reichen Erfahrungsschatz gesammelt. Das macht Sie kompetent und lässt Sie auch schwierige Anforderungen souverän meistern. Vorsicht jedoch vor Ironie oder Zynismus, die aus der Überlegenheit, resultierend aus großer Erfahrung, kommen. Wer als Führungskraft sein großes Wissen und seine Erfahrungen zur Überlegenheit nutzt, wird sehen, dass ihm die […]
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„Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder das Unmögliche versucht werden.“ – Herrmann Hesse Auch 2019 drehte sich bei der WILDENMANN Gruppe alles mit großer Leidenschaft und Faszination um Menschen und Entwicklungsprozesse. Unser Jahr war geprägt durch außergewöhnliche Programme. Der Fokus konzentrierte sich dabei immer stärker auf den eigentlichen und tiefsten Kern eines jeden Unternehmenserfolges: Die Kundenbegeisterung. Entsprechend wurden in […]
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Unser Zukunftsforum 2019 beschäftigte sich intensiv mit einem Thema, das alle Unternehmen betrifft: Kundenbegeisterung. Wie gelingt es, Kunden zu Fans zu machen und warum ist das so wichtig? Diese sowie weitere Fragen wurden im Verlauf eines spannenden Tages erörtert. Die Veranstaltung bot neben vielen Vorträgen und Workshops auch reichlich Gelegenheit zum Netzwerken beziehungsweise zum Austausch mit den Experten anderer Unternehmen. […]
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Eine Frage, die sich jede Führungskraft stellen sollte ist: Was bedeutet richtig führen? Es geht eigentlich um eine gute Form der Bescheidenheit. Wer alle Möglichkeiten eines Unternehmens stets für den eigenen Vorteil bis zum Anschlag ausreizt, der wird einmal nicht die natürliche Autorität haben, wie jemand, der auch verzichten kann. Richtig Führen heißt nicht, sich zu bedienen, sondern dienen. Lassen […]
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In diesem Artikel zeigen wir auf, wie Kundenbegeisterung entsteht und warum sie ein zentrales Element der Strategie sein sollte. Um Kundenbegeisterung im Unternehmen zu verankern braucht es ein schrittweises Vorgehen, um die notwendigen Vorausaussetzungen für eine dauerhafte Wirksamkeit zu schaffen. Kunden zu begeistern klingt schnell nach unnötigem Stress in den Ohren von Mitarbeitern, die zurecht für sich beanspruchen, zufriedene Kunden […]
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Im traditionellen Führungsverständnis wird kooperatives Verhalten in den meisten Fällen als Führungsschwäche gewertet. Viele Führungskräfte versuchen die mangelnde innere Stärke durch autoritäres Verhalten zu kompensieren. Das moderne Führungsverständnis Die Führungsrolle im modernen Führungsverständnis basiert z. B. auf der Fähigkeit, Komplexität zu bewältigen oder einem natürlichen Einflussverhalten. Ein guter Chef, der ein modernes Führungsverständnis unterstützt, lässt sich auch von seinen Mitarbeitenden führen. […]
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