Situativ Führen – Führungsstil 1: Lenken

Kommentar hinterlassen

In unseren letzten Beiträgen haben wir Ihnen zunächst das Grundkonzept des Situativen Führens erklärt (Was bedeutet „Situativ Führen“?) sowie anschließend die einzelnen Führungsstile vorgestellt (Situativ Führen – Führungsstile). In diesem und den folgenden Artikeln werden wir nun nochmals genauer auf die einzelnen Führungsstile eingehen. Wir beginnen zuerst mit Führungsstil 1: Lenken. Die wesentlichen Bestimmungsfaktoren für die Anwendung dieses Führungsstils sind: Noch […]

Weiterlesen

Kundenbegeisterung ist der Anfang von allem

Kommentar hinterlassen

Das Thema Kundenbegeisterung ist mitunter vom Begriff her irreführend. Es entsteht eher der Eindruck, dass Kundenbegeisterung eine leichte oberflächliche Modeerscheinung ist, in welcher die Menschen durch verschiedenste Events und Veranstaltungen den Kunden positive Gefühle vermittelt werden sollen, die sie dann quasi zu Fans machen. Das Thema Kundenbegeisterung ist wesentlich komplexer und hat einen tiefen psychologischen Kern. Es steckt ein enorm […]

Weiterlesen

Situativ Führen – Führungsstile

2 Kommentare

Über das Konzept des Situativen Führens konnten Sie sich bereits in unserem letzten Blogeintrag „Was bedeutet Situativ Führen?“ einen Überblick verschaffen. Dieser Eintrag soll nun die einzelnen Führungsstile konkretisieren. In den nächsten Blogartikeln werden wir die einzelnen Führungsstile und ihre Anwendungsfelder noch einmal separat genauer beleuchten. Außerdem werden wir unser „Cooking Book for Situational Leadership“ inklusive praktischer Hinweise für die tägliche […]

Weiterlesen

Verhalten Sie sich wie ein Profi

Kommentar hinterlassen

Professionalität kann man anhand von drei Kriterien definieren: 1. Professionalität heißt Qualität. Das bedeutet, einen Zustand wiederholbar in 100-prozentiger Leistung herstellen zu können. 2. Professionalität heißt Gelassenheit. Gelassenheit bedeutet, auch in belastenden Situationen die eigenen Emotionen steuern zu können. Dazu gehört zum Beispiel, dass keine Aufgeregtheit im Sinne von Angst vor Versagen unbewusst erfolgt. Ebenso wenig wie eine unangemessene emotionale […]

Weiterlesen

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Image mit Ihrem Selbstbild übereinstimmt

Kommentar hinterlassen

Je offener ein/e Vorgesetzte/r für Feedback ist und je mehr die Mitarbeitenden den Eindruck haben, dass auch kritisches Feedback nicht zu harschen Gegenreaktionen führt, umso mehr wird eine sogenannte Feedbackkultur entstehen. Als Chef weiß man genau, wie die Menschen über einen selbst denken und wo die Unterschiede zum Selbstbild sind. Kein Mensch ist übermenschlich. Jede/r hat Stärken und Schwächen und […]

Weiterlesen

Kunden begeistern – Hallo Chefs!

Kommentar hinterlassen

Die Technik und Qualität haben Sie bereits im Griff, wie steht es jedoch mit der Mentalität und dem Engagement Ihrer Mitarbeiter, Ihre Kunden zu begeistern? Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren enorm an der Entwicklung der Qualität der Produkte, der Dienstleistungen und der Prozesse gearbeitet, aber die Professionalität im Umgang mit den Kunden ist noch nicht erreicht. Wie viel […]

Weiterlesen

So funktioniert Change Management richtig!

Kommentar hinterlassen
Change Management

  Change-Prozesse sind für Unternehmen überlebenswichtig. Doch fast zwei Drittel der Change-Prozesse laufen ins Leere. Damit Ihrem Unternehmen das nicht passiert, haben wir für Sie ideale Ablauf- und Vorgehensstrategien für ein erfolgreiches Change-Management in den „sieben Stufen eines Veränderungsprozesses“ zusammengetragen. 1. Bewältigungssicherheit aufbauen Damit Mitarbeiter und Führungskräfte beim Veränderungsprozess an einem Strang ziehen, muss klar kommuniziert werden, wie der Wandel […]

Weiterlesen

Kennen Ihre Mitarbeitenden Ihre Unternehmensvision?

Kommentar hinterlassen

Werden neue Mitarbeitende eingestellt, ist es wichtig, dass Sie die Vision und Mission Ihres Unternehmens richtig vermitteln. Durch eine gemeinsame Unternehmensvision wird ein gemeinsames Verständnis für das Unternehmen hergestellt, was zum einen die Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit auf dem Mart stärkt. Dies sollten Sie nicht unterschätzen. Prägen Sie sich den folgenden Tipp genau ein. 36. Man muss Mitarbeitenden zugestehen, sich taktisch […]

Weiterlesen

Haben Sie den Überblick über die Machtverhältnisse

Kommentar hinterlassen

Haben Sie einen Überblick über die Machtpositionen in Ihrem Unternehmen? Wer hat das sagen und vor allem wessen Meinung und Ansichten werden von den Mitarbeitenden und Führungskräften wirklich respektiert und geschätzt. In der nächsten Führungsvignette zeigen wir Ihnen welche Auswirkungen bestimmte Machtstrukturen auf eine Unternehmensstruktur haben kann. 35. Achten Sie darauf, dass Sie nie die Insignien Ihrer Position als Machtdemonstration […]

Weiterlesen

Kommunikation – das A und O im Unternehmen

Kommentar hinterlassen

Der Erfolg eines Unternehmens hängt unmittelbar mit der Kommunikation und dem Austausch zwischen Chef und Führungskräften ab. Eine Einzelkämpfer-Einstellung wird nicht zu einem produktiven Arbeitsklima führen. Viel eher sollten Sie im Hinblick auf eine erfolgreiche Unternehmensführung Ihre/n Vorgesetzte/n bestärken und unterstützen. Wie Sie das genau machen können beschreibt die folgende Führungsvignette. 34. Achten Sie auf die Integrität Ihres Chefs, dass […]

Weiterlesen
1 2 3 4 … 10