Leistungsangebot Kulturanalyse und -entwicklung

Die bewusste Ausgestaltung der Arbeits- und Leistungskultur ist die oft unterschätzte Möglichkeit, wichtige Ansatzpunkte für die Verbesserung der betrieblichen Leistung zu erkennen und in der Umsetzung zu realisieren.

Der Culture 360 ist ein Befragungsinstrument, mit dessen Hilfe die Kultur eines Unternehmens eingeschätzt werden kann. Die Aussagen der Befragung zielen dabei auf verschiedene Aspekte der Kultur eines Unternehmens ab. Das Fragebogeninventar beinhaltet die Dimensionen: Perzeptionen, Werte und Verhaltenspatterns.

Aus der Auswertung und Interpretation der Ergebnisse der Befragung lassen sich klare Ansatzpunkte für alle Bereiche ableiten. Diese Ansatzpunkte werden in einem systematischen und strukturierten Prozess in messbare Leistungsverbesserungen überführt.

CULTURE 360 von WILDENMANN ist ein Befragungsinstrument, mit dessen Hilfe die Kultur eines Unternehmens eingeschätzt werden kann. Die Aussagen der Befragung zielen dabei auf verschiedene Aspekte der Kultur eines Unternehmens ab. Das Fragebogeninventar beinhaltet die 3 Bereiche: Perzeptionen, Werte und Verhaltenspatterns.

Die Dimension „Perzeptionen“ umfasst die Wahrnehmungen und Einstellungen der Befragten zu verschiedenen zentralen Aspekten der Unternehmensführung und -kultur. Diese Dimension ist entscheidend, um zu verstehen, wie die Mitarbeitenden und Führungskräfte die strategische Ausrichtung, die Marktstellung sowie die internen Prozesse und die Unternehmenskultur erleben. Sie bildet die Grundlage für die Analyse der Unternehmenskohärenz und der internen Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen.

Die Dimension „Werte“ spiegelt die grundlegenden ethischen und moralischen Prinzipien wider, die das Handeln und die Entscheidungsprozesse innerhalb eines Unternehmens leiten. Diese Werte sind die Basis für das tägliche Miteinander und beeinflussen maßgeblich die Unternehmenskultur, das Verhalten der Mitarbeitenden sowie die langfristige Ausrichtung des Unternehmens. Eine klare Wahrnehmung und Verinnerlichung dieser Werte durch alle Mitarbeitenden tragen dazu bei, eine starke, kohärente und vertrauensvolle Organisation zu schaffen.

Die Dimension „Verhaltenspatterns“ bezieht sich auf die Verhaltensmuster, die sich über Zeit hinweg in sozialen Gruppen etablieren. Diese Muster entwickeln sich als Reaktionen auf das Zusammenspiel individueller Persönlichkeiten und organisatorischer Dynamiken. Sie können entweder positive oder kritische Ausprägungen annehmen, die die Teamdynamik und das allgemeine Arbeitsumfeld stark beeinflussen. In der folgenden Analyse wird jedes der 12 Gegensatzpaare beschrieben, wobei hohe Werte die positive Ausprägung und niedrige Werte die kritische Ausprägung kennzeichnen.

Mit diesen 3 Dimensionen lassen sich auch in der Kombination interessante Ableitungen treffen, die in vieler Hinsicht auch für die Mitglieder einer solchen Organisation verborgen waren. Das tägliche Sosein wird auf geheime Regisseure untersucht, also Muster, die ein deutlichen Effekt auf die Leistungsfähigkeit einer Organisation haben.

CULTURE 360 ist als Online-Feedbackverfahren konzipiert. Es umfasst 64 Aussagen. Der Zeitbedarf für die Einschätzung beläuft sich auf ca. 15-20 Minuten.

Wir gehen in zwei Phasen vor:

Transferaufgabe Mutige Aktion (MA)

Ein besonderes Element des Programms stellt die Verzahnung von Theorie und Praxis durch die Transferaufgabe der Mutigen Aktion dar. So wird sichergestellt, dass das Gelernte unmittelbar in der Praxis angewendet wird.

Die Teilnehmenden definieren für den eigenen Zuständigkeitsbereich eine entscheidende (strategische) Fragestellung, die erkannte kulturelle Entwicklungsfelder mit ungünstigen Ergebnissen koppeln.

Gleichzeitig werden Queraufgaben definiert, die bereichsübergreifend oder unternehmensweit gelöst werden müssen.

Für die Steuerung dieser Projekte braucht es eine Projektstruktur.