Frustration vermeiden und neue Wege finden
Oft lässt es sich nicht vermeiden, dass, ohne das Wissen der Führungskraft, Mitarbeitende von ihrem eigenen Verhalten frustriert sind und sich nicht mitteilen. Das würde nämlich bedeuten über der Sache zu stehen und Themen direkt anzusprechen. Frustration zu vermeiden ist manchmal gar nicht so einfach.
Motivieren Sie frustrierte und enttäuschte Mitarbeitende zu mehr Transparenz, um für beide Seiten eine Lösung zu finden.
Ohne eine gemeinsame Lösung sind solche Frustrationen und Enttäuschungen oft der Ausgangspunkt von harschen Eskalationen. Daraus können harte Entscheidungen resultieren, die starke negative Entwicklungen und Konsequenzen mit sich bringen.
Arbeiten Sie Gründe und Motive heraus und versuchen Sie, die Wünsche der Mitarbeitenden und die Notwendigkeiten der Organisation zu verbinden.
Eine gute Idee an einem solchen Punkt ist es, sich die Entwicklung der Situation über den nächsten Schritt hinaus zu überlegen. Es sollte überlegt werden, wie die Angelegenheit ausgehen könnte, wenn es weiter derartig eskalieren würde und welchen Kompromiss man finden kann.
Alle Führungsvignetten finden Sie gebündelt im Buch „21 Pfade für die erfolgreiche Führung von Menschen“ von Dr. Bernd Wildenmann.
Ebenso enthalten sind weitere spannende Themen wie zum Beispiel:
- Das Führungsmeisterstück
- Situativ führen
- Das Zwei-Faktoren-Modell der Motivation
- Die ersten 100 Tage als Führungskraft,…
- Die 360 Grad Feedback Investition - 20. Oktober 2022
- Frauen in Führung - 23. April 2021
- Die 360° Circle Suite - 9. Februar 2021